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日時 | タイトル |
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2019/05/11(土) 21:10 | 東京駅のお土産売り場でいわれた言葉【聴く書く伝える】 |
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2019年5月11日 Vol.1082
東京駅のお土産売り場でいわれた言葉
━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは! 寺尾祐子です。
ちょっとしたことなんです。
いいなぁと思う伝え方に
出会いました。
先日の連休中、
混雑している東京駅で
お土産を買いました。
すると、となりの売り場のレジで
こんな声が聞こえてきました。
「選んでくださって、
ありがとうございます!」
私にはとても新鮮に響き、
思わず声の主である
レジのお姉さんを見ると、
これまた、最高の笑顔。
そのお姉さんの
言葉のセンスの良さと笑顔力に、
心惹かれた私です。
東京駅のお土産売り場は、
たっくさんの商品があります。
定番もの、高級和菓子、高級洋菓子、
パッケージが凝っているもの
東京駅限定品、オシャレなもの、
ユニークなもの、
とにかくいっぱいあって、選ぶだけで
エネルギーが消費されそう…。
確かにたくさんの商品の中から
「選んでくれた」って、
「ありがとう」だよなぁと。
定番の
「お買い上げいただき、
ありがとうございます」
だってもちろんいいけれど、
いつもと違う言葉、
「選ぶだけで大変」という
買い手の気持ちを
察してくれたような言葉が、
私には響きました。
決まり文句は便利です。
けれど、たまに違う言葉を選ぶと
言われた方には新鮮に響きますね。
先日、仕事を一緒にする方と
話をしていたときです。
こんなことを
おっしゃるではありませんか。
「寺尾さんの仕事が楽になるように、
もっとやることってある?」
もうね、感動してしまいました。
気遣う言葉が心に響き、
感謝の気持ちでいっぱいになり、
あたたかい気持ちになります。
ブログやメルマガなどの
情報発信も同じです。
長くなるのでこれ以上の
具体例はあげませんが、
ちょっと言葉を添えたり、
信条をを伝えたり、
表現を変えたりするだけで、
相手に与える印象はグッとかわります。
こんなこと書いたら、
いつもの言葉で終わったらダメですよね(笑)
貴重な時間に最後までお読みくださって、
ありがとうございます。
えっと、
いい週末をお過ごしくださいね!
(いつもとは違うけど、超定番じゃん! スミマセン…)
★ 勝手にお知らせ ★
年収1億円から、個人債務1億円超という、
とーっても振り幅の大きな人生を経て、
「ひとり社長」に落ち着いている
一圓克彦(いちえんかつひこ)さん。
『ひとり社長の稼ぎ方・仕事の仕方』の
https://goo.gl/JbRPVi
出版&増刷を記念して
【ぶっちゃけ大放談会】
を開催されるそうです。
札幌・東京・名古屋・大阪・福岡
の5都市で開催。
金髪にしてからの方が、
収入がさらに上がったという一圓さんは、
自分の機嫌や、やりたいことを大事にして
ご活躍されています。
ちょっとでも興味を持った方、貴重な
【ぶっちゃけ大放談会】に参加されてみてはいかがでしょう。
https://ichienkatsuhiko.com/blog/post-6470/
私も、東京会場で参加する予定です。
ご一緒にいかがですか?
─────────────────────────────────
◆感想や質問などお気軽に、このメールにご返信いただけたら嬉しいです^^
※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
※頂いたメールは、メルマガ上でご紹介する場合があります。
掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
■配信者:
プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
■ホームページ:
http://profond.jp
■メルマガ登録(お役に立てそうな方がいらっしゃったら、ご紹介ください)
https://twelfth-ex.com/rg/40727/1/
■アドレスを変更される方は、こちらからお願いします。
https://twelfth-ex.com/chg/40727/1/
■配信を解除したい場合は下記URLからお手続きください。今までありがとうございました。
https://twelfth-ex.com/dm/40727/1/
2019年5月11日 Vol.1082
東京駅のお土産売り場でいわれた言葉
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こんにちは! 寺尾祐子です。
ちょっとしたことなんです。
いいなぁと思う伝え方に
出会いました。
先日の連休中、
混雑している東京駅で
お土産を買いました。
すると、となりの売り場のレジで
こんな声が聞こえてきました。
「選んでくださって、
ありがとうございます!」
私にはとても新鮮に響き、
思わず声の主である
レジのお姉さんを見ると、
これまた、最高の笑顔。
そのお姉さんの
言葉のセンスの良さと笑顔力に、
心惹かれた私です。
東京駅のお土産売り場は、
たっくさんの商品があります。
定番もの、高級和菓子、高級洋菓子、
パッケージが凝っているもの
東京駅限定品、オシャレなもの、
ユニークなもの、
とにかくいっぱいあって、選ぶだけで
エネルギーが消費されそう…。
確かにたくさんの商品の中から
「選んでくれた」って、
「ありがとう」だよなぁと。
定番の
「お買い上げいただき、
ありがとうございます」
だってもちろんいいけれど、
いつもと違う言葉、
「選ぶだけで大変」という
買い手の気持ちを
察してくれたような言葉が、
私には響きました。
決まり文句は便利です。
けれど、たまに違う言葉を選ぶと
言われた方には新鮮に響きますね。
先日、仕事を一緒にする方と
話をしていたときです。
こんなことを
おっしゃるではありませんか。
「寺尾さんの仕事が楽になるように、
もっとやることってある?」
もうね、感動してしまいました。
気遣う言葉が心に響き、
感謝の気持ちでいっぱいになり、
あたたかい気持ちになります。
ブログやメルマガなどの
情報発信も同じです。
長くなるのでこれ以上の
具体例はあげませんが、
ちょっと言葉を添えたり、
信条をを伝えたり、
表現を変えたりするだけで、
相手に与える印象はグッとかわります。
こんなこと書いたら、
いつもの言葉で終わったらダメですよね(笑)
貴重な時間に最後までお読みくださって、
ありがとうございます。
えっと、
いい週末をお過ごしくださいね!
(いつもとは違うけど、超定番じゃん! スミマセン…)
★ 勝手にお知らせ ★
年収1億円から、個人債務1億円超という、
とーっても振り幅の大きな人生を経て、
「ひとり社長」に落ち着いている
一圓克彦(いちえんかつひこ)さん。
『ひとり社長の稼ぎ方・仕事の仕方』の
https://goo.gl/JbRPVi
出版&増刷を記念して
【ぶっちゃけ大放談会】
を開催されるそうです。
札幌・東京・名古屋・大阪・福岡
の5都市で開催。
金髪にしてからの方が、
収入がさらに上がったという一圓さんは、
自分の機嫌や、やりたいことを大事にして
ご活躍されています。
ちょっとでも興味を持った方、貴重な
【ぶっちゃけ大放談会】に参加されてみてはいかがでしょう。
https://ichienkatsuhiko.com/blog/post-6470/
私も、東京会場で参加する予定です。
ご一緒にいかがですか?
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※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
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掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
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プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
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