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| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2021/04/14(水) 20:50 | スタッフ研修で劇的に結果が出るようになったワケ【聴く書く伝える】 |
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2021年 4月14日 Vol.1609
スタッフ研修で劇的に結果が出るようになったワケ
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こんにちは！ 寺尾祐子です。
言語化が大事！
と日ごろお伝えしています。
が、人との関係性を築くには
それだけでは足りない。
興味深い体験談を聞いたので、
今日は、その話をシェアしますね。
＊
「言葉が通じないインドネシアで
新規出店の立ち上げをしてから、
日本で研修をしたら、
受講生たちの成長が目覚ましく良くなった」
コンサルタントをしている友人から、
こんな話を聞きました。
彼は、会社員時代
インドネシアに新規出店する際の
立ち上げメンバーとして
現地に派遣されました。
英語が分かるスタッフが休むと、
現地のアルバイトスタッフは、
片言の英語すら理解をしていないため
（彼も、インドネシア語が分からなかった）
はじめは途方に暮れたのだとか。
とはいえ、仕事は待ってくれません。
お互いの身振り、手振りを交えつつ、
ゆっくり動作することで、
マネをしてもらって進めていきました。
試行錯誤を重ねつつ、軌道に乗せて、
彼は1年後に帰国。
インドネシアの店舗立ち上げをする前から
日本でもスタッフ研修をしていた彼は、
再び、日本人にスタッフ研修をしながら
あることに気が付きました。
インドネシアに行く前よりも、
研修を受けている人が早く習得して
結果が出るようになり、
いい関係が築けるようになっていたそうです。
なぜか？
彼自身の分析によると、
「言葉だけに頼らなかったから」。
言葉を使いつつも、
インドネシアでしていたように、
相手の目を見て、態度を見て、
理解しようとする姿勢が、
相手の理解や成長を早めたようです。
コーチング的な表現を使えば、
「承認」をていねいにすることで、
「信頼関係」が強固になったのではないかと思います。
認められるだけで
パワーが出ることってありますよね。
言葉だけでも伝えられるものの、
明後日の方向を向いて、
返事をしたり、
話したりしていたら、
伝わり方は全く変わってきます。
と、書きながら私が
ドキッとしています。
（今日はいつもより子どもの目を見てるかも）
仕事も身近な人たちともアイコンタクトを
大切にしようと思わせてくれました。
一緒に実践しませんか？
では、またメールします。
━━━━━━━━━━━━━━━
●頭がいい人はなぜ方眼ノートを使っているの？
━━━━━━━━━━━━━━━
次のうち、一つでも当てはまる方はいらっしゃいませんか？
・何をどうやって考えていいのか分からない
・話をしても「言いたいことは何？」と言われてしまう
・頭の中のモヤモヤを整理して、もっと行動力を上げたい
・相手に伝わるように、論理的に話せるようになりたい
・ヒヤリング力や面談力を上げて、お客さまに喜んでもらいたい
・セルフコーチング力を劇的にあげたい！
と思っていらっしゃる方には、ベストな内容です。
【方眼ノートベーシック講座】
次はこちらのスケジュールで行います。
＜開催詳細＞【残１名様】
5/24（月） 9:30〜12:30
5/25（火） 9:30～12:30
＊少人数制なので、講座中もお気軽に質問できます。
◆方法：zoom
◆お申し込みはこちらをクリックください。
https://ws.formzu.net/dist/S6130486/
━━━━━━━━━━━━━━━
●編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━
明日は、今月の
【方眼ノートベーシック講座】開催日です。
受講してくださる方が
どんな方眼ノートを書くのか、
どんな変化があるのか、
（伝え方はその場で変わります）
私が一番楽しみにしているかも。
参加される方、
楽しみになさってくださいね！
─────────────────────────────────
◆感想や質問などお気軽に、このメールにご返信いただけたら嬉しいです＾＾
※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
※頂いたメールは、メルマガ上でご紹介する場合があります。
掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
■配信者：
プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
■ホームページ：
http://profond.jp
■メルマガ登録（お役に立てそうな方がいらっしゃったら、ご紹介ください）
https://twelfth-ex.com/rg/40727/1/
■アドレスを変更される方は、こちらからお願いします。
https://twelfth-ex.com/chg/40727/1/
■配信を解除したい場合は下記URLからお手続きください。今までありがとうございました。
https://twelfth-ex.com/dm/40727/1/
2021年 4月14日 Vol.1609
スタッフ研修で劇的に結果が出るようになったワケ
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こんにちは！ 寺尾祐子です。
言語化が大事！
と日ごろお伝えしています。
が、人との関係性を築くには
それだけでは足りない。
興味深い体験談を聞いたので、
今日は、その話をシェアしますね。
＊
「言葉が通じないインドネシアで
新規出店の立ち上げをしてから、
日本で研修をしたら、
受講生たちの成長が目覚ましく良くなった」
コンサルタントをしている友人から、
こんな話を聞きました。
彼は、会社員時代
インドネシアに新規出店する際の
立ち上げメンバーとして
現地に派遣されました。
英語が分かるスタッフが休むと、
現地のアルバイトスタッフは、
片言の英語すら理解をしていないため
（彼も、インドネシア語が分からなかった）
はじめは途方に暮れたのだとか。
とはいえ、仕事は待ってくれません。
お互いの身振り、手振りを交えつつ、
ゆっくり動作することで、
マネをしてもらって進めていきました。
試行錯誤を重ねつつ、軌道に乗せて、
彼は1年後に帰国。
インドネシアの店舗立ち上げをする前から
日本でもスタッフ研修をしていた彼は、
再び、日本人にスタッフ研修をしながら
あることに気が付きました。
インドネシアに行く前よりも、
研修を受けている人が早く習得して
結果が出るようになり、
いい関係が築けるようになっていたそうです。
なぜか？
彼自身の分析によると、
「言葉だけに頼らなかったから」。
言葉を使いつつも、
インドネシアでしていたように、
相手の目を見て、態度を見て、
理解しようとする姿勢が、
相手の理解や成長を早めたようです。
コーチング的な表現を使えば、
「承認」をていねいにすることで、
「信頼関係」が強固になったのではないかと思います。
認められるだけで
パワーが出ることってありますよね。
言葉だけでも伝えられるものの、
明後日の方向を向いて、
返事をしたり、
話したりしていたら、
伝わり方は全く変わってきます。
と、書きながら私が
ドキッとしています。
（今日はいつもより子どもの目を見てるかも）
仕事も身近な人たちともアイコンタクトを
大切にしようと思わせてくれました。
一緒に実践しませんか？
では、またメールします。
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●頭がいい人はなぜ方眼ノートを使っているの？
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次のうち、一つでも当てはまる方はいらっしゃいませんか？
・何をどうやって考えていいのか分からない
・話をしても「言いたいことは何？」と言われてしまう
・頭の中のモヤモヤを整理して、もっと行動力を上げたい
・相手に伝わるように、論理的に話せるようになりたい
・ヒヤリング力や面談力を上げて、お客さまに喜んでもらいたい
・セルフコーチング力を劇的にあげたい！
と思っていらっしゃる方には、ベストな内容です。
【方眼ノートベーシック講座】
次はこちらのスケジュールで行います。
＜開催詳細＞【残１名様】
5/24（月） 9:30〜12:30
5/25（火） 9:30～12:30
＊少人数制なので、講座中もお気軽に質問できます。
◆方法：zoom
◆お申し込みはこちらをクリックください。
https://ws.formzu.net/dist/S6130486/
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●編集後記
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明日は、今月の
【方眼ノートベーシック講座】開催日です。
受講してくださる方が
どんな方眼ノートを書くのか、
どんな変化があるのか、
（伝え方はその場で変わります）
私が一番楽しみにしているかも。
参加される方、
楽しみになさってくださいね！
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※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
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掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
■配信者：
プロフォン
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PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
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