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日時 | タイトル |
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2017/12/06(水) 22:40 | 【聴く書く伝える】「プロセス重視」の注意点。 |
「『オレ(私)こんなにがんばってます』
アピールが、ひねくれ者の僕には、
なんかイヤなんですよね。
だったら結果出せよ、と思ってしまう」
美容院に行ったとき、
担当の美容師さん(経営者側)が、
こんなことをおっしゃっていました。
結果重視とプロセス重視、
あなたはどちらのタイプですか?
━━━━━━━━━━━━━━━
2017年12月7日 Vol.602
「プロセス重視」の注意点。
━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。寺尾祐子です。
「結果重視」で注意すべきは、
結果ばかりに目が行き、
短期的、非人道的になってしまうことが
あること。
耐震偽装とか、食品偽装などの事件は、
プロセスを大事にしていなかったためと
されています。
じゃぁ、プロセス重視がいいのか
という話になると、
冒頭で紹介したセリフが出てきます。
しかし、今回の美容院例を考えてみたら、
「オレ(私)こんなにがんばってます」
は、がんばりの方向が
違うのかもしれません。
がんばっている自分に酔っているだけで、
実は、がんばっていないという悲劇。
(あー、経験者だなぁ、私…)
美容院ならば、
がんばるべきところは、
サービスや技術の向上。
がんばる先はお客さま。
お客さまに喜んでもらえるように、
道具を整えたり、技術を磨いたり、
モロモロあるはず。
がんばって認めてほしいのが
上司に向いているから、
私の担当美容師さんは、
「なんかイヤだ」と感じたんでしょうね。
お客さまに喜んでもらうため
社内の技術やサービスレベルを上げるには
どうしたらいいのか、
というがんばりのプロセスを見たのなら、
経営者側の美容師さんも、
イヤな気分になるどころか、
うれしいはず。
つまり、大事にすべきプロセスは、
結果が出るためのプロセスになっているか、
どうか、ということ。
(成功するか、失敗するかは別)
残念なプロセスは、
ただの自己満足や、ただのアピールに
なっているということ。
あくまでも、プロセスは、
結果を出すためのプロセスですから。
そんなことを考えさせられた
今日の美容院でした。
私の経験では、
日ごろ、がんばってないから、
がんばってますアピールが
したくなるんですよね…。
プロセス重視の方は、
ちゃんと結果は見据えていますか?
やみくもに頑張るだけでは、
その頑張り、
もったいないことになっているかも?
結果重視の方は、
結果に振り回されないよう(運不運もあるし)
プロセスもぜひ重視してみてくださいね。
◆・◆・お知らせ・◆・◆
あなたのアンテナに
「断捨離」が反応している方、
こちらの講演会と懇親会はいかがでしょう?
断捨離の奥深さ、面白さが、
きっと一気に感じ取れる時間になります。
年末の大掃除がはかどること間違いなしです。
【チーフ断捨離トレーナー勢揃い!】
http://danshari-dan.com/2017/1122084024
★12月22日(金)
2017KANSAI断捨離フェス!
全国に3人しかいない
「チーフ断捨離トレーナー」が大阪に集まります。
<豪華3人が勢揃い!>
福岡:檀 葉子トレーナー
鳥取:南前ひとみトレーナー
金沢:北林ちかこトレーナー
さらに、豪華スペシャルゲストが登場!
第一部の講演会だけでなく、
<年末スペシャル>
第二部で懇親会も開催しますよ。
断捨離を加速させるには、
本物のダンシャリアンと過ごすのが近道。
断捨離に興味がある方なら、
どなたでも、お越しください、
心からお持ちしています!
【2017KANSAI断捨離フェス♪】
◆日時 12月22日(金)13:30開場
第1部 講演会 14:00〜
第2部 懇親会 17:30〜
◆会場 ブリーゼプラザ
講演会 8階 801〜802号室
懇親会 33階 THE33
<大阪市北区梅田2-4-9>
◆お申込み金額
◯講演会10,000円
◯懇親会 8,000円
◆お申込みはこちらをクリック↓
https://ssl.form-mailer.jp/fms/88c7a993539828
「2017KANSAI断捨離フェス」には、もちろん私(寺尾祐子)も参加します。
見つけたら、声をかけてくださいね。
─────────────────────────────────
◆感想や質問などお気軽に、このメールにご返信いただけたら嬉しいです^^
※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
※頂いたメールは、メルマガ上でご紹介する場合があります。
掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
■配信者:
プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
■ホームページ:
http://profond.jp
■メルマガ登録(お役に立てそうな方がいらっしゃったら、ご紹介ください)
https://twelfth-ex.com/rg/40727/1/
■アドレスを変更される方は、こちらからお願いします。
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だったら結果出せよ、と思ってしまう」
美容院に行ったとき、
担当の美容師さん(経営者側)が、
こんなことをおっしゃっていました。
結果重視とプロセス重視、
あなたはどちらのタイプですか?
━━━━━━━━━━━━━━━
2017年12月7日 Vol.602
「プロセス重視」の注意点。
━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。寺尾祐子です。
「結果重視」で注意すべきは、
結果ばかりに目が行き、
短期的、非人道的になってしまうことが
あること。
耐震偽装とか、食品偽装などの事件は、
プロセスを大事にしていなかったためと
されています。
じゃぁ、プロセス重視がいいのか
という話になると、
冒頭で紹介したセリフが出てきます。
しかし、今回の美容院例を考えてみたら、
「オレ(私)こんなにがんばってます」
は、がんばりの方向が
違うのかもしれません。
がんばっている自分に酔っているだけで、
実は、がんばっていないという悲劇。
(あー、経験者だなぁ、私…)
美容院ならば、
がんばるべきところは、
サービスや技術の向上。
がんばる先はお客さま。
お客さまに喜んでもらえるように、
道具を整えたり、技術を磨いたり、
モロモロあるはず。
がんばって認めてほしいのが
上司に向いているから、
私の担当美容師さんは、
「なんかイヤだ」と感じたんでしょうね。
お客さまに喜んでもらうため
社内の技術やサービスレベルを上げるには
どうしたらいいのか、
というがんばりのプロセスを見たのなら、
経営者側の美容師さんも、
イヤな気分になるどころか、
うれしいはず。
つまり、大事にすべきプロセスは、
結果が出るためのプロセスになっているか、
どうか、ということ。
(成功するか、失敗するかは別)
残念なプロセスは、
ただの自己満足や、ただのアピールに
なっているということ。
あくまでも、プロセスは、
結果を出すためのプロセスですから。
そんなことを考えさせられた
今日の美容院でした。
私の経験では、
日ごろ、がんばってないから、
がんばってますアピールが
したくなるんですよね…。
プロセス重視の方は、
ちゃんと結果は見据えていますか?
やみくもに頑張るだけでは、
その頑張り、
もったいないことになっているかも?
結果重視の方は、
結果に振り回されないよう(運不運もあるし)
プロセスもぜひ重視してみてくださいね。
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こちらの講演会と懇親会はいかがでしょう?
断捨離の奥深さ、面白さが、
きっと一気に感じ取れる時間になります。
年末の大掃除がはかどること間違いなしです。
【チーフ断捨離トレーナー勢揃い!】
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★12月22日(金)
2017KANSAI断捨離フェス!
全国に3人しかいない
「チーフ断捨離トレーナー」が大阪に集まります。
<豪華3人が勢揃い!>
福岡:檀 葉子トレーナー
鳥取:南前ひとみトレーナー
金沢:北林ちかこトレーナー
さらに、豪華スペシャルゲストが登場!
第一部の講演会だけでなく、
<年末スペシャル>
第二部で懇親会も開催しますよ。
断捨離を加速させるには、
本物のダンシャリアンと過ごすのが近道。
断捨離に興味がある方なら、
どなたでも、お越しください、
心からお持ちしています!
【2017KANSAI断捨離フェス♪】
◆日時 12月22日(金)13:30開場
第1部 講演会 14:00〜
第2部 懇親会 17:30〜
◆会場 ブリーゼプラザ
講演会 8階 801〜802号室
懇親会 33階 THE33
<大阪市北区梅田2-4-9>
◆お申込み金額
◯講演会10,000円
◯懇親会 8,000円
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「2017KANSAI断捨離フェス」には、もちろん私(寺尾祐子)も参加します。
見つけたら、声をかけてくださいね。
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寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
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