自分と未来を変えるメディアのチカラを引き寄せる「最初の一歩」 バックナンバー
日時 | タイトル |
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2018/09/28(金) 22:50 | お客さまを選んでいますか?【聴く書く伝える】 |
お客さまから選ばれたいのは当然ですが、
あなたは、お客さまを選んでいますか?
〜☆〜〜☆〜〜☆〜〜☆〜〜☆〜
【 予告 】
メルマガ 777号突破記念!
10月19日「コーチング体験会」を開催します。
★日時:10月19日(金)
メルマガ 777号にちなんで
「限定 7名様」のみの体験会です。
★場所:恵比寿駅から徒歩3分くらいの個室
詳細は、後日お知らせします。
ご興味ある方は、ぜひご予定ください。
*「もうすぐ888号じゃん」という
ツッコミはナシでお願いします(笑)
*来週には、詳細と申し込みページを
お知らせしますね!
━━━━━━━━━━━━━━━
2018年9月28日 Vol.857
お客さまを選んでいますか?
━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは! 寺尾祐子です。
あなたは、買って(参加して)ほしい方に
選ばれていますか?
お互いに選んでこそ、
お互いが満足できるというもの。
数年前、Oさんの運転する車に
乗せてもらっていたときのことです。
ある新しくできたラーメン屋さんの
看板を見ながら、
Oさんが、こんなことをいいました。
「あの看板、好きじゃないなぁ。
まったく食欲がわかない。
っていうか、誰がこんな看板の店に
来たがるっていうんだろう?」
私:「それは、Oさんが
あのラーメン屋のターゲットじゃないってこと。
あの看板見て、行きたくなる人が、
あのお店のターゲットだから大丈夫〜」
つまり、そのラーメン屋さんは、
女性同士や、女性が小さな子どもと一緒に
食べに来るようなお店にしたくないわけです。
その後、休日には
行列ができていましたし、
私が大阪にいる間の数年間は
続いていました。
ということは、ターゲットの方々には、
ちゃんと届いていたのでしょう。
また、先日、ある経営者の知人が、
次のような話をしていました。
***
見せ方、セールスの仕方で、
お客さまの層が、大きくちがってくる。
だから、何を伝えて、何を伝えないか、
というのは、とても大事。
いいコトばかり、
伝えればいってわけじゃない。
***
セールス案内で、ときどき
「こんな人は来ないでください」
と明記してあります。
まさしく、お申し込みされる前に、
ちゃんと線引きをして、
お客さまを自ら選んでいるということ。
あるクライアントの方で、
お客さまの間口を広げたばっかりに、
(選ばなかった結果として)
お客さまの目的を達成するのに
四苦八苦していらっしゃる方がいます。
よく聞く例では、
お客さまを選ぶようになってから、
クレームがほとんどなくなったという話も
ありますよね。
=============
最初から顧客を選別する。
=============
集客するときは、
一人でも多くの方に来てほしいので、
間口の狭くするのは、
勇気が必要になります。
しかし、
後で苦労するか、
今、苦労するか、です。
結局は、お互いのためですから。
「選ぶ」「選別する」
というと上から目線のように
感じますが、
言い換えれば、
「ちゃんと伝えているか」
ということ。
伝えている内容をみて(読んで)、
お客さまは、行動を決められますから。
だからこそ、日ごろから情報発信をして、
「こんな情報発信をしている、
あなたから買いたい!」
と思ってもらうことが大事です。
あなたの価値観に共感したり、
価値を感じてくださる方々が
集まってくださいますから。
少しでも参考になったらうれしいです。
今日も最後までお読みくださって
ありがとうございます!
またメールしますね。
P.S.
明日は、子どもが通う小学校の運動会開催日。
お天気が心配です。
予備日は、3日ほど予定されていますが、
ズルズルいかず、土曜日に晴れてほしいなぁ。
★ お詫び ★
予定では、9月末から、個人サポート
「ライティング強化・プレミアムプラン」
の受付け開始でしたが
10月末に変更させてください。
予定してくださっていた方、
本当に、本当にすみません!
★ 勝手にお知らせ ★
だんだん人恋しい季節になってきました。
コーチ仲間でもある
「幸せ結婚アドバイザー」の半田りえさんが、
「7日間で理想の男性像を描いて、
愛される自分になるための無料セミナー」
というメールセミナーをされています。
メールセミナー終了後は、
「幸せ結婚生活をスタートさせる方法」
というメルマガが配信されるとか。
「そろそろ結婚したい」と思われている方、
「結婚するゾ!」と意気込んでいる方、
ご登録してみてはいかがでしょう?
詳しくは、こちら
↓↓↓
http://prokon7.com/lp2/
─────────────────────────────────
◆感想や質問などお気軽に、このメールにご返信いただけたら嬉しいです^^
※すべてにお返事できない場合もありますが、すべて嬉しく拝読しています。
※頂いたメールは、メルマガ上でご紹介する場合があります。
掲載不可の場合は、あらかじめお書き添えくださいね。
■配信者:
プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
■ホームページ:
http://profond.jp
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https://twelfth-ex.com/rg/40727/1/
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詳細は、後日お知らせします。
ご興味ある方は、ぜひご予定ください。
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ツッコミはナシでお願いします(笑)
*来週には、詳細と申し込みページを
お知らせしますね!
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2018年9月28日 Vol.857
お客さまを選んでいますか?
━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは! 寺尾祐子です。
あなたは、買って(参加して)ほしい方に
選ばれていますか?
お互いに選んでこそ、
お互いが満足できるというもの。
数年前、Oさんの運転する車に
乗せてもらっていたときのことです。
ある新しくできたラーメン屋さんの
看板を見ながら、
Oさんが、こんなことをいいました。
「あの看板、好きじゃないなぁ。
まったく食欲がわかない。
っていうか、誰がこんな看板の店に
来たがるっていうんだろう?」
私:「それは、Oさんが
あのラーメン屋のターゲットじゃないってこと。
あの看板見て、行きたくなる人が、
あのお店のターゲットだから大丈夫〜」
つまり、そのラーメン屋さんは、
女性同士や、女性が小さな子どもと一緒に
食べに来るようなお店にしたくないわけです。
その後、休日には
行列ができていましたし、
私が大阪にいる間の数年間は
続いていました。
ということは、ターゲットの方々には、
ちゃんと届いていたのでしょう。
また、先日、ある経営者の知人が、
次のような話をしていました。
***
見せ方、セールスの仕方で、
お客さまの層が、大きくちがってくる。
だから、何を伝えて、何を伝えないか、
というのは、とても大事。
いいコトばかり、
伝えればいってわけじゃない。
***
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と明記してあります。
まさしく、お申し込みされる前に、
ちゃんと線引きをして、
お客さまを自ら選んでいるということ。
あるクライアントの方で、
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(選ばなかった結果として)
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よく聞く例では、
お客さまを選ぶようになってから、
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ありますよね。
=============
最初から顧客を選別する。
=============
集客するときは、
一人でも多くの方に来てほしいので、
間口の狭くするのは、
勇気が必要になります。
しかし、
後で苦労するか、
今、苦労するか、です。
結局は、お互いのためですから。
「選ぶ」「選別する」
というと上から目線のように
感じますが、
言い換えれば、
「ちゃんと伝えているか」
ということ。
伝えている内容をみて(読んで)、
お客さまは、行動を決められますから。
だからこそ、日ごろから情報発信をして、
「こんな情報発信をしている、
あなたから買いたい!」
と思ってもらうことが大事です。
あなたの価値観に共感したり、
価値を感じてくださる方々が
集まってくださいますから。
少しでも参考になったらうれしいです。
今日も最後までお読みくださって
ありがとうございます!
またメールしますね。
P.S.
明日は、子どもが通う小学校の運動会開催日。
お天気が心配です。
予備日は、3日ほど予定されていますが、
ズルズルいかず、土曜日に晴れてほしいなぁ。
★ お詫び ★
予定では、9月末から、個人サポート
「ライティング強化・プレミアムプラン」
の受付け開始でしたが
10月末に変更させてください。
予定してくださっていた方、
本当に、本当にすみません!
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だんだん人恋しい季節になってきました。
コーチ仲間でもある
「幸せ結婚アドバイザー」の半田りえさんが、
「7日間で理想の男性像を描いて、
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■配信者:
プロフォン
寺尾祐子
PR戦略プロデューサー
パブリックステージコンサルタント
女性リーダーのための【哲学LABO】主催
方眼ノートトレーナー
■ホームページ:
http://profond.jp
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